Nel tuo account cliente puoi visualizzare le seguenti informazioni:
Scheda Abbonamento - tutte le tue spedizioni passate e il prossimo pacco in arrivo
Scheda Collezione - visualizza tutti gli articoli ricevuti e, quando possibile, l'opzione per scaricare il PDF del manuale di supporto
Centro di Assistenza - qui puoi visualizzare le nostre domande frequenti e anche contattarci tramite il nostro strumento online
Il tuo profilo - visualizza i tuoi dati personali
Nel tuo account cliente puoi modificare le seguenti informazioni:
Scheda Abbonamento - cambia il tipo di pagamento, l'indirizzo di consegna e ora segnala articoli mancanti o danneggiati e anche un pacco smarrito durante il trasporto.
Il tuo profilo - cambia la tua password, i dati personali o aggiungi un nuovo indirizzo di consegna
C'è anche un link al nostro servizio WhatsApp o al nostro canale di assistenza online su ogni pagina del tuo account. DeAgostini
Ti preghiamo di aggiornare il tuo indirizzo sia nella scheda Abbonamento sia nella scheda Profilo. Per una guida, puoi guardare il video di esempio nel link qui sotto. Se hai più di una collezione, assicurati di aggiornare il tuo indirizzo in tutte le schede pertinenti.
Si prega di notare: le modifiche all’indirizzo si applicano di solito ai pacchi futuri. Se un pacco è già stato creato, le modifiche potrebbero non essere sempre possibili.